FAQ

Quand vais-je recevoir le remboursement demandé ?

Dans le cadre d’une annulation ou d’un retour d’article, vous avez demandé un remboursement. Celui-ci est traité par notre équipe sous 48h et sera visible selon les délais bancaires.

Si vous disposez d’une carte à débit différé, le remboursement sera visible sur votre encours.

 

Si toutefois, vous rencontrez des difficultés, n’hésitez pas à faire votre demande auprès de notre service client via le formulaire de contact « Je vous ai renvoyé un article et j’attends mon remboursement »

Vous n’avez pas trouvé l’information que vous cherchiez dans la FAQ ?

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